September 23, 2024
|5-minute read
Pandemi global telah mengubah lanskap rumah dan tempat kerja di mana-mana. Perekonomian anjlok, gaya hidup berubah, dan kebiasaan kerja berubah untuk menyesuaikan diri dengan perang global melawan penyakit virus corona. Di Jepang, pemerintah telah menerapkan langkah-langkah drastis untuk mengatasi pandemi, termasuk menerapkan kebijakan jaga jarak sosial, mewajibkan penggunaan masker di ruang publik, dan bahkan menunda pertemuan massal, termasuk Olimpiade Musim Panas 2020 di Tokyo.
Teleworking dipandang sebagai salah satu cara yang paling efektif untuk memerangi virus, karena membatasi pergerakan orang dan dengan demikian mencegah penyebaran virus di antara orang-orang yang sedang dalam perjalanan atau di ruang publik. Dalam pengaturan ini, Internet memfasilitasi produktivitas: pekerja informasi berkolaborasi, bertemu, dan melakukan pekerjaan melalui perangkat lunak, termasuk aplikasi konferensi video seperti Zoom dan Google Meet, serta alat komunikasi bisnis seperti Slack, Microsoft Teams, ChatWork, dan – tentu saja – email. Konferensi video menggantikan rapat di ruang rapat secara langsung, dan para pekerja menggunakan perangkat lunak online – yang terhubung dari jarak jauh melalui Internet atau awan – sebagai pengganti desktop tradisional. Telework telah terbukti menjadi alternatif yang layak bagi kantor tradisional – sebuah respons yang disengaja terhadap “normal baru”.
Salah satu pergeseran terbesar yang mempengaruhi budaya telework di Jepang adalah pembatalan pertemuan massal. Meskipun penyebab yang paling jelas di sini adalah acara olahraga, hal ini juga berarti bahwa acara-acara yang berhubungan dengan bisnis telah dibatalkan atau ditunda. Ini termasuk rapat, makan siang, konvensi, dan seminar – semua bagian penting dari budaya kantor tradisional di mana orang dapat membuat jaringan, mendiskusikan ide, dan mempelajari keterampilan baru.
Maka, tidak mengherankan jika permintaan untuk acara virtual di Jepang mencapai titik tertinggi yang pernah ada. Web conferencing sendiri mengalami peningkatan minat dan permintaan, karena kebutuhan untuk berkomunikasi dan tetap berhubungan secara virtual. Di sisi lain, konsumsi konten digital terus meningkat karena orang Jepang terus menghabiskan lebih banyak waktu di rumah. Beberapa analis menyebut pergeseran seismik ini sebagai “Efek Godzilla”, yang diambil dari nama reptil raksasa fiksi yang telah melekat pada budaya Jepang.
Di Jepang, webinar menjadi semakin populer. Merek-merek Jepang mulai mengimplementasikan webinar, secara aktif meninggalkan cara-cara lama, dan membentuk lanskap digital baru yang lebih kondusif untuk pembelajaran dan keterlibatan online. Kegemaran webinar di Jepang dengan cepat menggantikan format seminar tradisional Jepang yang merupakan sumber utama untuk mendapatkan prospek, yang biasanya dilakukan sebulan sekali. Dan bukan hanya komunitas bisnis yang lebih condong ke webinar Jepang. Sekolah, universitas, dan institusi pendidikan lainnya juga telah bergeser ke arah preferensi terhadap acara online. Para guru telah dipaksa untuk bergulat dengan pendidikan online, sementara konferensi, lokakarya, dan kongres akademis telah menjadi acara online.
Webinar Jepang sangat berguna untuk target pasar karena mengabaikan kendala geografis, dan dapat dilaksanakan hampir dari mana saja, menjembatani kesenjangan fisik yang selama ini menghambat struktur seminar tradisional. Webinar memungkinkan merek dan pemasar untuk menjangkau dan melibatkan audiens yang besar dan tersebar dari waktu ke waktu. Karena sifat webinar yang sangat terbuka – diselenggarakan secara online, di cloud – webinar dapat diakses oleh siapa saja yang tertarik dengan topik Anda. Di Jepang, misalnya, perusahaan teknologi hipotetis kami mungkin telah menyelenggarakan seminar tatap muka di ruang pertemuan pribadi di jantung kota Tokyo untuk audiens yang terdiri dari 30 orang sebelum pandemi. Namun, webinar akan memungkinkan mereka untuk menjangkau tidak hanya pusat-pusat bisnis utama seperti Tokyo, Osaka, atau Fukuoka – webinar ini dapat melibatkan perusahaan rintisan teknologi di seluruh Jepang, melibatkan daerah-daerah terpencil yang juga membutuhkan solusi keamanan siber. Selain itu, webinar tersebut akan membebaskan merek dari batasan fisik tempat. Apakah itu 30 orang atau 300 atau bahkan 3.000 orang, jumlah peserta webinar hampir tidak terbatas. Webinar Jepang semacam ini akan memastikan bahwa merek yang menargetkan pasar akan memaksimalkan jangkauan dan keterlibatan.
Webinar juga hemat biaya. Meskipun mungkin membutuhkan investasi waktu dan sumber daya, namun tetap hemat biaya dibandingkan dengan iklan langsung atau kampanye bayar per klik. Banyak alat yang diperlukan untuk menyelenggarakan webinar gratis, sumber terbuka, atau murah dan sudah tersedia. Open Broadcasting Software (OBS) Tools, misalnya, adalah perangkat lunak streaming desktop gratis di mana Anda bisa membuat webinar setelah melakukan beberapa konfigurasi. Perangkat lunak seperti ini, bersama dengan tim manajemen dan dukungan yang berdedikasi, akan memastikan webinar yang sukses. Meskipun webinar di Jepang disebut-sebut sebagai pengganti seminar yang murah dan mudah, audiens Jepang mengalami nilai produksi yang lebih tinggi dari webinar.
menampilkan alat seperti Open Broadcasting Software
Secara budaya, webinar Jepang merupakan perubahan besar dalam cara masyarakat Jepang bereaksi terhadap video langsung. Sebelumnya, suara rumah tangga sama sekali tidak dapat diterima. Anak-anak, hewan, suara bising, dan masalah teknis, tidak pantas untuk presentasi langsung. Namun, saat ini, hal tersebut sudah semakin diterima, menandakan audiens yang lebih “pemaaf” dan bersimpati pada presenter yang terkena dampak krisis saat ini.
Pemain kunci dalam “tsunami” webinar menuju Jepang ini adalah media arus utama Jepang, khususnya televisi. Menanggapi perkembangan zaman, acara televisi Jepang juga telah menampilkan wawancara dengan tamu mereka di rumah atau di ruang pribadi mereka. Sebelumnya, hal ini dianggap tidak profesional. Namun, pergeseran ke arah webinar Jepang telah menormalkan tren ini dan memungkinkan suasana yang lebih santai terhadap webinar.
Pemain kunci lain dalam kebangkitan webinar Jepang adalah perangkat lunak konferensi video Zoom. Sebagai platform pilihan untuk webinar, Zoom hampir meledak dalam semalam dalam hal minat. Sepanjang tahun ini, volume pencarian untuk “Zoom” telah meningkat 32 kali lipat dibandingkan dengan jangka waktu yang sama pada tahun sebelumnya. Sebelum tindakan karantina diberlakukan, jumlah penelusuran untuk “Zoom” berkisar antara 100-200 ribu per bulan. Namun, pada bulan April 2020, terdapat total 8,1 juta pencarian, dan stabil pada bulan Juli di angka 2,9 juta pencarian. Buku-buku tentang Zoom juga kini memenuhi rak-rak di hampir semua toko buku besar di Jepang, memenuhi kebutuhan akan tutorial, panduan, dan referensi tentang Zoom untuk memaksimalkan kemampuan mereka dalam platform ini. Angka-angka dan anekdot ini hanya menunjukkan bahwa webinar di Jepang akan menjadi norma di masa mendatang, mengukuhkan dirinya sebagai jalan yang penting bagi pasar Jepang untuk tetap berhubungan dengan merek, belajar lebih banyak melalui Internet, dan berinteraksi dengan perusahaan melalui interaksi yang bermakna.
Webinar akan terus ada, dan pasar Jepang merupakan lahan subur bagi merek yang bersedia berinvestasi dalam platform pemasaran yang (relatif) baru ini. Webinar Jepang hemat biaya, tidak terbatas pada batasan geografis, dan memaksimalkan keterlibatan dengan audiens. Webinar Jepang juga saat ini merupakan satu-satunya cara di mana konsumen dapat memperoleh pengetahuan yang berharga, sekaligus memberikan jalan bagi merek untuk mengumpulkan wawasan berharga tentang minat konsumen dan terlibat dengan audiens mereka secara pribadi. Dapat diperkirakan bahwa webinar Jepang akan menjadi hal yang biasa bahkan setelah pandemi.
No tags available for this post.
Please enter your email address so we can send you a one-time pass code and verify if you are an existing subscriber.